Lorsque l'on envisage la mise en place d'un projet informatique type Odoo, la question du retour sur investissement (ROI) est incontournable. Le ROI permet de démontrer la valeur d'un projet en termes financiers, facilitant l'adhésion des décideurs. Voici comment calculer le ROI pour un tel projet.
La formule de base du Retour sur Investissement (ROI)
En français, on parle de retour sur investissement (ROI). La formule de base du ROI est la suivante :
Le ROI est un calcul de la valeur monétaire d'un investissement par rapport à son coût. La formule du ROI se calcule ainsi : (bénéfices - coûts) / coût.
Cependant, déterminer les valeurs à utiliser dans cette formule n'est pas toujours évident, surtout lorsqu'il s'agit de projets complexes comme un ERP. Le ROI implique deux composantes majeures : le coût total et la valeur totale de l'investissement.
Identifier les coûts du projet ERP type Odoo (mode SaaS).
Les coûts d'un projet comme Odoo incluent :
Coûts totaux pour Odoo :
Coûts récurrents pour les licences, mises à jour et maintenance
Coûts d'implémentation
Formation des utilisateurs
À noter que pour un ERP non SaaS, il faut également inclure des coûts supplémentaires tels que le coût des serveurs, le matériel, et les coûts de personnel IT pour l'administration du système.
Estimer la valeur totale de l'investissement
Estimer la valeur totale d'un projet ERP est plus complexe que d'en identifier les coûts. Voici quelques exemples de gains à prendre en compte :
Automatisation et gain de temps : Moins de travail manuel, moins d'erreurs, et moins de temps passé à rechercher des informations.
Amélioration de la prise de décision : Accès à des rapports consolidés et à des données critiques qui permettent de saisir de nouvelles opportunités.
Réduction des coûts d’effectifs : Moins de besoins en personnel grâce à l’automatisation, surtout lors de la croissance de l'entreprise.
Amélioration du service client : Meilleure satisfaction client pouvant entraîner une augmentation de la taille moyenne des commandes et une fidélité accrue.
Trois conseils pour des projections plus précises
Quantifier les coûts spécifiques : Travaillez avec votre fournisseur pour estimer les coûts d'implémentation, de formation et de licences en fonction de vos besoins précis.
Collaborer avec les départements concernés : Impliquez les utilisateurs clés pour estimer les gains de productivité. Par exemple, un responsable des opérations peut évaluer combien la traçabilité améliorée des stocks réduit le temps de traitement.
Inclure les parties prenantes dans l'évaluation : Leur participation permet de mieux comprendre comment le système peut transformer leur activité quotidienne et optimiser les processus.
Exemple de calcul de ROI sur trois ans
Prenons un exemple pour une entreprise qui met en place un ERP en mode SaaS et qui souhaite évaluer le ROI sur trois ans :
Coût | Année 1 | Année 2 | Année 3 | Total |
Implémentation | 50 000 € | 0 € | 0 € | 50 000 € |
Formation | 10 000 € | 5 000 € | 37 000 € | |
Licence annuelle | 7 500 € | 7 500 € | 7 500 € | 22 500 € |
Divers | 20 000 € | 5 000 € | 5 000 € | 30 000 € |
Total | 87 500 € | 20 500 € | 12 500 € | 120 500 € |
Économies | Année 1 | Année 2 | Année 3 | Total |
Comptabilité | 10 000 € | 15 000 € | 20 000 € | 45 000 € |
Opérations | 20 000 € | 30 000 € | 35 000 € | 85 000 € |
Autres gains | 10 000 € | 10 000 € | 10 000 € | 30 000 € |
Croissance des ventes | 20 000 € | 20 000 € | 20 000 € | 60 000 € |
Total | 60 000 € | 105 000 € | 185 000 € | 350 000 € |
Conclusion
Le calcul du ROI d'un projet informatique type mise en place d'Odoo permet de justifier l'investissement et de prévoir les bénéfices à long terme.
En intégrant des coûts précis et en collaborant avec les départements clés, il est possible de présenter une estimation réaliste qui éclairera les décisions stratégiques de l'entreprise.
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